Reparação iPhone, iPad, e iPod

Posso levar o meu equipamento e aguardar que façam a reparação ?

Se vier à PC-REP é sempre bem vindo! Pode trazer o seu equipamento iPod ou iPhone, entre as 19h e as 22h para um diagnóstico gratuito e uma estimativa da reparação.
Nós normalmente não fazemos reparações enquanto espera, contudo dependendo do tipo de reparação e em caso de Urgência, cobraremos 15% de agravemento no preço.

Entraremos em contacto consigo com um diagnóstico nas 48h seguintes e dar-lhe-emos um orçamento completo para reparação. Qualquer entrega nas nossas instalações pode ser entregue depiois da reparação efectuada, em qualquer ponto do país e ilhas, mas poderão existir custos de transporte.

Qual é a vossa política de privacidade ?

Não vendemos nem revelamos a terceiros a sua informação.

Quanto tempo demora a reparação ?

Normalmente a reparação é rápida, de 5 a 10 dias, dependendo da existência em stock. Se houver algum atraso por alguma razão, será avisado.

Como posso ter o meu iPod ou iPhone arranjado ?

Contacte-nos hoje mesmo por email para um orçamento de reparação dos seu iPad, iPhone ou iPod, preenchendo o formulário em " REPARAÇÃO". Depois irá receber um email que deverá imprimir e anexar ao seu equipamento para enviar pelo correio para a seguinte morada da PC-REP:

PC-REP de Pedro Metello
Apartado 85
2584-909 ALENQUER
PORTUGAL

Envie o seu equipamento por correio, em envelope almofadado, de preferencia registado com aviso de recepção.
Depois de reparado, devolvemos pela mesma via, em correio Verde, com seguro.


Se vier à PC-REP é sempre bem vindo! Pode trazer o seu equipamento iPod ou iPhone, entre as 19h e as 22h para um diagnóstico gratuito e uma estimativa da reparação.

Como faço o pagamento ?
Quando a reparação estiver efectuada, ser-lhe-á enviado um email com a referência Multibanco para efectuar o pagamento. Depois ser-lhe-á enviado o equipamento por correio ou estafeta, como indicar. Nas nossas instalações também tem Multibanco.

A reparação viola a garantia ?

A Apple declara que qualquer reparação que não é feita por eles, viola a garantia.

Usam peças baratas ou cópias nas reparações ?

Não, só usamos peças genuínas originais de categoria A nas reparações.

Mas eu consigo encontrar peças baratas no Ebay,porque os preços aqui são mais caros?

O nosso conselho, não se meta em aventuras, as peças encontradas no Ebay, muitas vezes são peças OEM, de qualidade inferior.
Não se esqueça que damos 3 meses de garantia, o que não encontra no Ebay, e os preços que indicamos nos orçamentos são preços já com montagem e instalação incluídas por técnico experiente.
Mais uma vez não se meta em aventuras, é o nosso conselho. Já por diversas vezes apareceram equipamentos que ao substituirem peças, danificaram outras, muito sensíveis. Ficando a reparação mais cara do que se tivesse solicitado de início a assistência a nós.
Entregue essa tarefa a técnicos especializados, não a meros "curiosos" e "jeitosos"
Os preços que praticamos são os mesmos que encontra no resto da Europa. Compare antes com sites em que oferecem também serviços idênticos ao nosso e verá que temos razão.
É um trabalho que requer alguma perícia e profissionalismo.

Que garantia obtenho ?

Oferecemos 3 meses de garantia em todas as peças e reparações.

Podem fornecer as peças para eu efectuar a reparação ?

Só efectuamos serviços de reparações, não vendemos peças.

Podem instalar as peças fornecidas por mim ?

Alertamos para o facto de não podermos dar garantia de defeito de peças fornecidas pelos clientes. O que quer dizer que se surgirem problemas após a montagem com as peças, não as podemos substituir ao abrigo da garantia dos 3 meses.